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《ZT人物訪談》

中庭人的“訪談集”

帶你走進(jìn)中庭，感受中庭人真實(shí)又不一樣的一面

設(shè)計(jì)師：林雪婷

從業(yè)時(shí)間：7年

擅長(zhǎng)風(fēng)格：現(xiàn)代簡(jiǎn)約、新中式、美式風(fēng)格等

設(shè)計(jì)理念：用有限的空間，做無(wú)限的設(shè)計(jì)，成就夢(mèng)想之家，這是我一直秉承的一個(gè)理念。就像我們?cè)O(shè)計(jì)一套房子的時(shí)候首先要考慮客戶真正的需求，幫客戶把生活變得更加合理化，并且把設(shè)計(jì)理念融入進(jìn)去，才能讓生活變得更加美好。

從小生活在南寧本地的她，理性、務(wù)實(shí)的身上又因設(shè)計(jì)而散發(fā)著靈性。本期采訪君將帶大家走進(jìn)中庭，探秘才華女設(shè)計(jì)師林雪婷。

同事眼中的TA↓↓↓

林雪婷訪談實(shí)錄

Q&A

ZT采訪君：為什么選擇做室內(nèi)設(shè)計(jì)？

林雪婷：選擇這行的原因是想幫更多的人解決生活上的居住難題，可以把我自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念帶給所有追求生活品質(zhì)的人們，能讓他們?cè)谏钪懈邮孢m，時(shí)尚而不復(fù)雜，居住更加合理化。

（工作中的林工）

ZT采訪君：業(yè)內(nèi)這么多裝修公司，為什么會(huì)選擇中庭？

林雪婷：來(lái)之前通過(guò)其他渠道了解過(guò)公司，這里的文化理念、團(tuán)隊(duì)氛圍都是我非常認(rèn)可的。同時(shí)也是對(duì)自己一個(gè)新的挑戰(zhàn)吧，希望在新的環(huán)境，可以學(xué)習(xí)到更多不一樣的知識(shí)和服務(wù)。因?yàn)槲也皇且粋€(gè)會(huì)安于現(xiàn)狀的人，可能更多的會(huì)喜歡去迎接新事物，而中庭這個(gè)平臺(tái)，在我看來(lái)，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。

（生活中喜歡看與設(shè)計(jì)相關(guān)的書(shū)籍，提升設(shè)計(jì)能力）

ZT采訪君：你是怎么從助理過(guò)度到設(shè)計(jì)師的？

林雪婷：從助理到設(shè)計(jì)師，那段時(shí)光很難忘，初入這行的時(shí)候我也是剛畢業(yè)，只會(huì)畫(huà)CAD，后來(lái)跟著師傅學(xué)著量房、畫(huà)圖，在服務(wù)客戶的過(guò)程中根據(jù)客戶的實(shí)際情況學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)更實(shí)際、合理、居住舒適的方案，以及如何跟客戶溝通、怎么為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因?yàn)闆](méi)有客戶資源，初始階段還天天去樓盤(pán)尋找客戶源。從第一個(gè)客戶沒(méi)簽定，慢慢學(xué)習(xí)慢慢改良自己溝通方式，用真誠(chéng)的態(tài)度，用專(zhuān)業(yè)的手法，感染到第N個(gè)客戶的簽定，一步一步的提升自己，為客戶成就夢(mèng)想之家，也向自己的設(shè)計(jì)夢(mèng)邁進(jìn)。

（畫(huà)圖小能手——林工）

ZT采訪君：在工作中遇到困難的時(shí)候，你有沒(méi)有想過(guò)要放棄？

林雪婷：面對(duì)困難的時(shí)候，也想過(guò)放棄，也想過(guò)做這么多的意義又是什么，但是，總有那么一句話時(shí)刻提醒著我，你不努力，誰(shuí)也給不了你想要的生活，我始終相信幸福是奮斗出來(lái)的，所以要比任何人都努力。

（認(rèn)真講解方案的林女神）

ZT采訪君：回訪你的客戶，都很相信你，你覺(jué)得客戶信任你的原因是什么？

林雪婷：其實(shí)沒(méi)有什么特別的原因，只能說(shuō)認(rèn)真對(duì)待每一位信任我的業(yè)主，做好自己的本職工作，幫業(yè)主解決好問(wèn)題所在，就像公司的服務(wù)理念一樣，用真誠(chéng)的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、迅速的響應(yīng)和熱情周到去服務(wù)每個(gè)業(yè)主，然后做我的客戶，我來(lái)寵你。

（林工與業(yè)主在工地確認(rèn)施工方案）

ZT采訪君：同事們對(duì)你的評(píng)價(jià)都很好，平時(shí)和同事之間相處有什么秘訣嗎？

林雪婷：這其實(shí)也是中庭的文化魅力所在吧，中庭的家人也都很好。我來(lái)到這里聽(tīng)到很多的稱(chēng)呼就是“中庭的家人”，大家平時(shí)的相處過(guò)程中就真的像是一家人一樣，互幫互助，所以這也感染著我，用真心去對(duì)待每一位家人，所以也會(huì)獲得大家的真心。平時(shí)我會(huì)主動(dòng)去交流，也會(huì)有自己的原則，但是在和同事相處的時(shí)候更多的是會(huì)注意換位思考，在遇到一些事情的時(shí)候，不會(huì)只顧自己的利益或者是只顧自己的責(zé)任，而是要考慮到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

（林工和團(tuán)隊(duì)討論設(shè)計(jì)方案）

ZT采訪君：5月是我們的質(zhì)量服務(wù)月，你覺(jué)得在服務(wù)客戶過(guò)程中怎么做才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)呢？

林雪婷：在這方面上，我非常認(rèn)同并奉行集團(tuán)的服務(wù)理念，“專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、迅速、周到”。用心服務(wù)好每一位客戶，做到真誠(chéng)相待。同時(shí)作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，自己的專(zhuān)業(yè)能力真的很重要。因?yàn)榭蛻舨粚?zhuān)業(yè)，所以更需要你專(zhuān)業(yè)，才能根據(jù)客戶的生活習(xí)慣、居住需求給客戶提供好的設(shè)計(jì)方案。而且設(shè)計(jì)師不僅僅是做設(shè)計(jì)，還有后面的工程施工、跟蹤服務(wù)，快速響應(yīng)客戶反映的問(wèn)題，及時(shí)給出解決方案，這都很重要。

·設(shè)計(jì)案例欣賞·

（案例1）

（案例2）

本期人物訪談到這里就結(jié)束了~~~~

如果你也喜歡這位設(shè)計(jì)女神，歡迎來(lái)撩~~~~

（給采訪君留言要女神微信）

下期訪談時(shí)間，我們?cè)僖?jiàn)。

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